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 テキスト解析(自然言語処理)

自然文で入力した文章も、
人工知能・機械学習・自然言語処理による要約や
キーワード抽出により様々な業務を
効率化することができます。

支援サービス内容

テキスト解析(自然言語処理)

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社内に散在する大量のテキストデータ、もしくはSNSなどの社外テキストデータの中から、顧客の声の把握、暗黙知の形式知化、将来予測等、マーケティングや社内業務に活用できる示唆を抽出します。

導入後の見込み成果

◎ 応募者レジュメ分析による内定高確率者の自動抽出

◎ 社内文書分析した関連文書のレコメンドの業務効率化(社内のノウハウの活用促進)

◎ FAQの自動分類・応答のためのロジック開発、コールセンターの応対ログ分析による顧客の声の把握したマーケティング施策精度の向上

◎ SNSデータ分析による、消費者行動のセンチメントを把握したマーケティング施策精度の向上

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